「歌劇」 「宝塚GRAPH」 「宝塚大劇場公演プログラム」 「東京宝塚劇場公演プログラム」は、定期購読がご利用になれます。

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【お知らせ】
定期購読「歌劇」「宝塚GRAPH」「公演プログラム」の管理運営会社変更について

• ※お申込みに関する注意事項をよくお読みいただき、お手続きにお進み下さい。

※弊社定期購読は「宝塚友の会」とは異なりますのでご注意ください。

○送料

弊社が負担いたします。

○お支払い方法

ご購読料金のお支払いは、2つの方法からお選びいただけます。
1.「コンビニエンスストア」または「郵便局」からのお支払い
　小社からお送りする専用の払込用紙をご利用の上、一括払いにてお願いします。
　払込手数料は弊社が負担します。
2.クレジットカードでのお支払い
　クレジットカードでのお支払いをご希望の方はフォームにご入力ください。
※銀行入金はお受け付けできかねます。

○お申込み・開始号

現在発売されている号の次の号からとなります。

○お届け日

歌劇・グラフは発売日までに、公演プログラムは発売日より2〜4日後となります。
ただし、交通事情等により、やむを得ずお届けが遅れる場合がございます。
また、新規お申込の場合は、初回号のみ発売日後のお届けとなる場合がございますので、予めご了承ください。

○ご注文内容の変更および途中解約・キャンセル・返品

お申込手続き完了後のご注文内容の変更、および途中解約・キャンセル、商品お届け後の返品はお断りしております。
万が一、お届け商品に不備がございましたら、商品到着後1週間以内にご連絡をお願いします。

○交換について

破損・乱丁・落丁本は交換させていただきます。ただし、お客様の都合による交換はお受けいたしかねます。

○お届け先の変更

TEL：0120-467-489（月〜金曜日の9:30-17:30）
FAX：0120-894-009

FAXでご連絡いただく場合、必ず下記の項目をご記入ください。
・ご購読誌名
・お申し込み者氏名
・フリガナ
・定期購読者番号（送本時の封筒に記載されているお名前の右下にある11桁の番号です）
・ご住所（住所変更の場合は、旧住所および新住所）
・連絡先（昼間）連絡のとれるお電話番号）

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○定期購読を更新（継続）するには

定期購読の更新は、ご購読期間満了の前にご案内いたします。
なお、ご継続のお手続きがなかった場合は、自動的にお届けは終了いたします。

○お客様にご満足いただける定期購読サービスに努めておりますが、下記の点は予めご了承ください。

• お名前、ご住所、郵便番号、お電話番号は正確にご記入ください。
  マンション名やお部屋番号が未記入の場合、お届け出来ず配送業者が持ち帰る場合がございます。
• ご登録住所に表札が出ていない場合、お届けできない場合があります。
• 送付は配送会社のメール便でのお届けとなります。ご住所変更の場合、郵便局へ転居届けをご提出いただいても転送対象とはなりませんのでご注意ください。
• お届け雑誌に関するお問い合わせは、発売日翌日以降にお願いいたします。
• ポストの大きさによっては、お届け時に雑誌を二つ折りにして投函する場合があります。
• 離島、遠隔地などの地域や、配送会社の配達状況により、発売日よりお届けが遅れる場合があります。
• 万が一、未着や落丁があった場合には、次号発売日までにお申出いただければ速やかに再送させていただきます。ただし、返金対応はいたしかねます。
• サービス適用期間中に解約のお手続きをされた場合でも、残りの定期購読料はお返しいたしません。
• サービス適用期間中の雑誌の種別変更はお受けいたしかねます。
• 定期購読サービス期間中、お客様ご本人と連絡がとれず宛先不明の返品が複数回続いた場合は、やむを得ずお届けを中止させていただくこともございます。
• 年末年始・ＧＷ・特別休日については、お申込み手続きや、お届けが遅れる場合もございます。あらかじめご了承ください。

＜定期購読に関するお問い合わせ＞

• ※また、誠に恐縮ながら、弊社では商品の発送手配やお問合せのお返事につきましては、土日祝日はお休みをいただいております。 Eメールでのお問合せに対しましては、お返事が遅れる場合もありますので予めご了承ください。